A profissão de comissário de voo sempre despertou muita admiração e interesse. A rotina de novidades constantes, o dia a dia nas alturas e a possibilidade de passar a vida viajando são alguns dos motivos que atraem tantas pessoas para essa carreira.
Essa profissão encantadora oferece não apenas possibilidades de crescimento profissional, mas também pessoal e cultural, proporcionando ao profissional entrar em contato com diferentes pessoas, culturas e lugares.
A carreira no setor aéreo é exigente e cercada de responsabilidades. Um dia de trabalho dos comissários de bordo nunca é igual ao outro.
Não basta apenas gostar de viajar. Essa é uma profissão que, acima de tudo, preza pelo bem-estar e segurança das pessoas. Um comissário tem papel fundamental na segurança e no conforto da tripulação e dos passageiros durante todo o voo.
Além disso, o profissional deve ser resiliente diante aos possíveis contratempos e situações de estresse que possam surgir, administrando conflitos e sendo a figura de autoridade dentro do avião.
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Com um mercado bastante promissor para os próximos anos, essa atividade é uma excelente oportunidade tanto para quem deseja mudar de área como para quem busca seu primeiro emprego.
Claro, é necessário muito estudo e dedicação, em busca das melhores oportunidades no mercado.
A seguir, confira 5 dicas para se tornar um comissário de sucesso e garantir que cada vez mais oportunidades surjam para o seu crescimento profissional.
Comissário: 5 dicas essenciais
Estude Outros Idiomas
É fundamental que o comissário se dedique a estudar outras línguas.
Dentre as qualificações que mais favorecem os profissionais do setor aéreo, a formação em línguas estrangeiras certamente é uma delas.
Mesmo não sendo um requisito obrigatório nos processos seletivos, muitas companhias aéreas já estão exigindo fluência em outra língua, preferencialmente espanhol e inglês.
É comum que o comissário se depare com pessoas de outros países e conhecer outro idioma é essencial para garantir uma viagem tranquila e segura.
Se você deseja ingressar na carreira internacional e garantir uma melhor remuneração, o domínio do inglês é um requisito básico.
Além disso, quanto mais línguas você conhecer, maiores serão suas chances de contratação e promoção, tendo a oportunidade de conhecer outros países, vivenciar novas culturas e aumentar sua renda.
Faça Cursos
Para aumentar ainda mais suas chances na carreira de comissário e conseguir as tão almejadas promoções, um comissário, assim como em quase toda carreira, não pode se contentar apenas com os conhecimentos específicos da sua área.
Para ter sucesso e garantir crescimento na carreira, é importante que o profissional capacite-se constantemente e busque novos conhecimentos e habilidades que complementarão e desenvolverão suas capacidades profissionais.
Cursos que ajudem a melhorar a capacidade comunicativas, de atendimento e de relacionamento com todos que fazem parte do cotidiano do trabalho, passageiros e tripulantes, são sempre bem-vindos.
Conhecimentos adicionais em segurança, primeiros socorros, gestão de pessoas e de conflitos, e outros são indicados para quem deseja destacar-se e crescer profissionalmente.
O CEAB possui um série de cursos complementares à formação de comissário de voo para que você se destaque ainda mais e alavanque suas oportunidades no mercado de trabalho. Confira!
Relacione-se
A carreira de comissário de bordo proporciona a oportunidade de se relacionar com uma quantidade quase que imensurável de pessoas em um só dia.
Contudo, a capacidade de comunicar-se bem de um profissional da área não serve apenas para lidar com os passageiros.
Nessa profissão, em que as equipes são reordenadas a cada sete dias, é primordial manter uma boa relação com todos os colegas de profissão.
Quem consegue se relacionar bem com os demais membros da equipe não garante apenas um bom ambiente de trabalho e uma boa experiência no dia a dia, mas cria um networking importante e ainda mais chances de crescer profissionalmente.
Destaque-se como Comissário
O comissário é a figura que os passageiros vão buscar para lidar com as mais diferentes situações e solicitações. Além disso, ele é o profissional responsável por todo o atendimento a bordo, sendo responsável por tornar a experiência do voo o mais agradável possível.
Por isso, é importante que o comissário seja comunicativo, educado e prestativo, afinal essa é uma profissão que exige que o profissional tenha gosto por bem servir e atender as pessoas.
Mais do que realizar a recepção e o atendimentos de todos a bordo do avião, o comissário é um importante agente de segurança durante todo o voo, sendo responsável por passar as informações de segurança aos passageiros, tirar dúvidas, passar orientações e estar sempre atento ao que ocorre na aeronave.
Um bom comissário deve saber manter o autocontrole em situações de estresse, mantendo a calma e transmitindo segurança a todos. Lembre-se: é o comissário que vai liderar os esforços para prezar pelo bem-estar e segurança de todos.
Durante o dia, o profissional vai lidar com inúmeras pessoas, com diferentes graus de experiência e os mais diversos comportamentos.
Por isso, é fundamental que o comissário saiba manter a postura e ser uma pessoa paciente e atenciosa, que saiba transmitir segurança e autoridade, fazendo com que todas as orientações sejam seguidas e que a viagem seja segura e agradável.
Mantenha Boa Aparência
O comissário de voo é a cara e a imagem da companhia aérea.
É o primeiro rosto que os passageiros veem aos serem recebidos no avião, é quem fará o atendimento durante todo o voo e, ao final da viagem, estará na porta do avião para despedir-se de todos.
Por isso, manter uma boa aparência e um bom asseio pessoal é fundamental. Vale ressaltar que não se trata de beleza, mas de cuidados pessoais.
Devido a isso, é fundamental que o comissário tenha alguns cuidados, como: ter as unhas sempre aparadas e limpas, os cabelos com o corte em dia e bem penteados, barba aparada, sobrancelhas bem feitas, postura correta, etc.
Além disso, é essencial que o comissário mantenha o uniforme sempre impecável.
Muitos cursos de formação oferecerem aula de comportamento, postura, etiqueta e até mesmo maquiagem.
A carreira de comissário de voo exige muito esforço e dedicação.
É uma profissão única, que garante bons benefícios e a possibilidade de bons salários.
O profissional que estuda e busca se capacitar com frequência certamente abrirá muitas portas e poderá traçar uma trajetória de crescimento pessoal e profissional, aproveitando de tudo o que essa carreira pode oferecer.
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