A profissão de comissário de voo vai muito além do atendimento a bordo e da aplicação de protocolos de segurança. A imagem pessoal dos tripulantes também é um componente essencial da experiência de voo para os passageiros — e isso se chama grooming.

O termo “grooming” refere-se ao cuidado com a aparência e postura profissional, exigido por todas as companhias aéreas. Estar bem-apresentado, com o uniforme impecável, cabelo arrumado e maquiagem discreta, transmite confiança, organização e respeito com o cliente.

Neste artigo, vamos mostrar como o grooming impacta diretamente na sua carreira e como você pode se preparar para cumprir os padrões exigidos pela aviação comercial.

A Importância do Grooming para Comissários de Voo – Sua Imagem Também Fala por Você!

1. O Que é Grooming e Por Que Ele é Tão Importante?

O grooming vai além da vaidade. Ele é um dos critérios avaliados em seleções de companhias aéreas e faz parte do treinamento dos comissários.

Veja por que o grooming é indispensável:

✈️ Representa a identidade visual da companhia aérea
👔 Garante um visual padronizado e profissional da tripulação
💄 Transmite confiança e segurança aos passageiros
🧠 Ajuda na construção da autoridade do comissário a bordo

Ou seja: a sua imagem pessoal também é uma ferramenta de comunicação e precisa estar alinhada aos valores da empresa.

2. Itens Essenciais do Grooming para Comissários de Bordo

Quer saber o que não pode faltar no seu visual? Confira os principais cuidados exigidos pelas companhias:

✔️ Uniforme limpo, passado e bem ajustado ao corpo
✔️ Cabelos penteados, presos (no caso das mulheres), com aspecto higiênico
✔️ Maquiagem leve, com tons neutros (exigência comum)
✔️ Unhas limpas e bem cuidadas, de preferência curtas e com esmalte claro
✔️ Barba feita ou bem aparada (para homens)
✔️ Uso moderado de perfume – nada muito forte
✔️ Calçados fechados e em bom estado

Lembre-se: tudo deve estar de acordo com o manual da companhia aérea em que você deseja trabalhar.

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3. Grooming e a Primeira Impressão no Processo Seletivo

Durante os processos de seleção, recrutadores avaliam não apenas sua comunicação e postura, mas também se você tem o grooming adequado.

Dicas para impressionar já na entrevista:

🎯 Chegue com o visual pronto como se já estivesse a bordo
🎯 Evite exageros – menos é mais no mundo da aviação
🎯 Demonstre cuidado com detalhes como sapatos, unhas e postura
🎯 Sorria com naturalidade e mantenha contato visual seguro

A aparência conta como parte do seu profissionalismo. Quando bem cuidada, ela reforça sua credibilidade.

4. Rotina de Bordo: Cuidados Diários

Durante os voos, o comissário passa por diferentes situações — desde longas jornadas até mudanças de clima e ambiente.

Para manter o grooming mesmo com a rotina intensa:

💼 Leve um kit básico com itens de higiene pessoal e maquiagem
💼 Hidrate bem a pele e os lábios, principalmente em voos longos
💼 Reaplique a maquiagem quando necessário
💼 Mantenha o cabelo arrumado e evite mexer excessivamente

Esse cuidado contínuo demonstra comprometimento com a profissão.

5. O Grooming Também É Postura e Comportamento

A forma como você se comporta também faz parte da sua imagem. Educação, simpatia e elegância são tão importantes quanto estar bem vestido.

🔹 Mantenha uma postura ereta ao caminhar e atender os passageiros
🔹 Evite gestos excessivos ou expressões faciais negativas
🔹 Seja cordial, mesmo sob pressão
🔹 Tenha sempre uma atitude profissional

Essas atitudes completam o pacote de grooming exigido por companhias aéreas do mundo inteiro.

Treinamento de Grooming no CEAB

No curso de comissário de bordo do CEAB Brasil, você recebe orientação completa sobre grooming, etiqueta e postura profissional com especialistas no assunto. O módulo é conduzido por professores experientes que te preparam para se apresentar com excelência nas entrevistas e nos voos.

📍 O que você encontra no CEAB:

✔️ Aulas práticas de apresentação pessoal
✔️ Avaliações individuais de postura e grooming
✔️ Orientações sobre uniformes e comportamento em solo e voo

Manter o grooming em dia não é apenas um capricho: é parte essencial da sua imagem como profissional da aviação. Com esses cuidados, você estará mais preparado para conquistar uma vaga em grandes companhias e encantar passageiros a bordo.

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❓ Perguntas Frequentes – A importância do grooming para comissários de bordo

1. O que é grooming e por que é importante para comissários?

Grooming refere-se à aparência pessoal e apresentação profissional, incluindo comportamento, postura, uniforme impecável, cabelo, maquiagem e higiene. Para comissários, é fundamental porque eles representam a imagem da companhia aérea, inspiram confiança nos passageiros e refletem os padrões de excelência e segurança exigidos na aviação.

2. Quais são os padrões esperados em grooming no ambiente de aviação?

As companhias exigem:

• Uniforme limpo e ajustado conforme manual;

• Corte de cabelo adequado, com cabelos presos e barbas aparadas;

• Maquiagem discreta e adequada ao padrão profissional;

• Unhas bem cuidadas e higiene bucal impecável;

• Ausência de tatuagens visíveis ou roupas que destoem do código da marca.

Esses critérios são observados rigorosamente e podem levar ao desligamento imediato se não forem cumpridos.

3. Como manter grooming mesmo em voos longos e rotinas exigentes?

É necessário adotar hábitos consistentes:

• Hidratação frequente da pele, olhos e vias respiratórias — essenciais devido à baixa umidade da cabine;

• Cuidados com o sono, alimentação saudável e atividade física — ajudam na aparência geral e resistência;

• Atenção à higiene bucal e aparência: escovação após as refeições a bordo, cabelos bem arrumados antes dos voos e manutenção do uniforme durante a jornada.

✅ Resumo

O grooming não é apenas estética — é um requisito profissional que impacta diretamente a confiança do passageiro, a segurança e a imagem da companhia aérea.