Desde 2018, a Latam mudou o seu perfil ideal de comissário de bordo. Resgatando a essência de sua origem, vinda de seu fundador, o Comandante Rolim Amaro, consistindo em “Comando a Serviço”. Em uma fusão com a atual visão de ampliar a excelência operacional, a excelência de serviço e a gestão da companhia. 

Perfil Latam

A atual líder de operações e passageiros transportados do Hemisfério Sul, que só em 2018, teve em média, por mês 21.800 operações. Sendo um grande fomento de empregos para comissários de voo. A companhia é escolhida dos passageiros alegres, criativos que buscam respeito e responsabilidade em uma companhia aérea.  

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Avião latam pronto para decolar

A Latam quer comissário de bordo que tenha o espírito de servir e que leve felicidade aos passageiros. Principalmente, a empresa reafirma, também, a importância de todos e de sua equipe de comissários de bordo, pois, sem eles, seria impossível um reposicionamento de marca, já que são os alicerces da companhia aérea. Portanto, vamos exemplificar relatar aqui a importância desses valores na atividade do comissário de bordo e como ele pode aplicá-lo a sua jornada.

Características que comissário de bordo da Latam necessita ter:

  • O bom humor é essencial para que os comissários de bordo lide com as diversa situações, seja um passageiro amedrontado ou um inconveniente;
  • Ter entusiasmo ao trabalhar, isso é demonstrado pela rapidez, na proatividade e na empatia. Um comissário de bordo entusiasmado faz a diferença no voo longo;
  • O famoso “Espírito de servir”, é o comissário de bordo levar o encantamento do passageiro. Em resumo, fazendo tudo o que for possível pra ajudar, é se mostrar solícito e atencioso. Sobretudo, esse é um dos valores mais sólido da companhia sendo indispensável em seus comissários de bordo; 
  • Segundo o próprio Comandante Rolim dizia: “a humildade é fundamental”, ter um senso igualitário e não se prender a hierarquias na hora de ter que exercer alguma função. O comissário de bordo humilde faz qualquer tarefa em prol dos passageiros e de sua equipe.

Então, as vagas da Latam para comissários de bordo foram abertas, aproveite as dicas, busque conhecer o máximo sobre a empresa, vá preparado, caso seja chamado.

 

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