Alcançar o cargo de assistente ou comissário da linha executiva é uma das posições mais almejadas pela maioria das pessoas que atuam no ramo da aviação.
Umas das atrações são os volumosos salários pagos a quem tem esse cargo.
Geralmente esse cargo é dado a pessoas que são extremamente sociáveis e que podem definitivamente demonstrarem todas as suas qualidades no atendimento ao passageiro da linha executiva.
Então por isso devem ser bem treinados esses comissários, uma vez que as pessoas que acessam a linha executiva são de elevados status social.
Informações para você ser um comissário da linha executiva
Um comissário de bordo e aeromoça da linha executiva deverá ser capaz de atender todas as necessidades dos cliente viajantes da linha executiva.
As habilidades que você precisa possuir para alcançar a posição de comissário da linha executiva é o que vamos descrever agora.
E a primeira coisa a notar é a própria aparência dos assistentes de voo.
Vamos lá, você já notou como é o porte físico do comissário?
Vai desde um físico alto, bonito e agradável, sorridente, e além de tudo isso ainda conseguem proporcionar aos passageiros as condições mais agradáveis durante as viagens aéreas.
Em segundo lugar, é fator de você saber um novo idioma, é desejável que para se comunicar com os passageiros estrangeiros, as aeromoças e comissários de bordo da aviação de negócios devam saber pelo menos um idioma fluente, no caso o inglês é o idioma mais comum a praticar.
Além disso, comissários da linha executiva são obrigados a prestar um bom serviço todos os passageiros, ou a companhia aérea pode simplesmente perder os seus clientes, que é simplesmente inaceitável para a empresa, e portanto isso poderá causar a sua demissão da companhia (o mau atendimento aos passageiros).
Agora, não pense que cuidar dos “clientes” no negócio de aeronaves da linha executiva é diferente das ações que os comissários fazem nas companhias aéreas tradicionais.
Como regra geral, todos os funcionários devem ser avaliados e são obrigados a submeter-se a satisfação do cliente, e este é um fator muito importante para a companhia das linhas executivas.
Com frequência as companhias aéreas que operam no setor da aviação de negócios, empregam apenas o pessoal, que já tem uma vasta experiência em atendimento VIP serviço.
Por fim essas foram as dicas e informações que você precisa saber sobre a profissão do comissário.
Veja mais algumas considerações a seguir.
Considerações finais a respeito dos comissários da linha executiva
O futuro comissário de bordo da linha executiva, tem por obrigação passar por treinamentos de formação, para então, após aprovação nos cursos e testes conseguir encontrar um emprego ideal.
As companhias aéreas de prestígio que operam a linha executiva são mais difíceis de você conseguir uma vaga, porém não desista das qualificações, só assim você terá um diferencial para apresentar ao entrevistador.
A preparação das equipes de comissários de bordo da linha executiva, como uma regra é focado em 90% do atendimento ao cliente.
Se você tem esse sonho, mantenha o foco e dedique-se a isso, mais cedo ou mais tarde você estará voando pelas linhas executivas mais caras do país e ganhando muito bem por sinal.
Afinal de contas essa é talvez, uma das profissões dos sonhos das pessoas, viajar, conhecer lugares e pessoas novas e ainda ganhar por isso.
Caso tenha alguma dúvida sobre o assunto, deixe aqui seu comentário e boa sorte na sua carreira de comissário.
Obrigado, até a próxima.
FAQ – Perguntas Frequentes
❓ O que é o Comissário da Linha Executiva?
É um profissional da aviação que trabalha em voos privados ou executivos (jatinhos e aeronaves de alto padrão). É uma das posições mais almejadas na aviação, conhecida pelos salários volumosos e pela exigência de um atendimento de alto nível.
❓ Quais são as principais habilidades e características exigidas para esse cargo?
As habilidades exigidas para ser um Comissário da Linha Executiva são muito específicas e envolvem:
- Aparência Impecável: É importante ter um porte físico alto, bonito, agradável e sorridente.
- Domínio de Idiomas: É desejável saber pelo menos um idioma fluente, sendo o inglês o mais comum para comunicação com passageiros estrangeiros.
- Excelência no Atendimento: O foco do trabalho é atender a todas as necessidades e fazer com que o passageiro se sinta o mais confortável possível. O atendimento deve ser metodicamente impecável.
- Experiência VIP: As companhias aéreas que operam nesse setor frequentemente empregam apenas pessoal que já tem vasta experiência em atendimento VIP.
❓ O treinamento para a Linha Executiva é diferente dos voos tradicionais?
Em termos de segurança e certificação, o profissional deve ter a formação base de comissário de bordo. No entanto, o treinamento da Linha Executiva é focado em 90% no atendimento ao cliente, para garantir a satisfação dos passageiros de elevado status social.
❓ O que pode levar à demissão de um Comissário da Linha Executiva? O mau atendimento aos passageiros da linha executiva é considerado inaceitável para a empresa e pode ser um motivo de demissão, pois a satisfação do cliente é um fator muito importante para o sucesso dessas companhias.
❓ É difícil conseguir uma vaga na Aviação Executiva?
Sim. As vagas são mais difíceis de conseguir em companhias aéreas de prestígio que operam a linha executiva. Por isso, o candidato deve manter o foco nas qualificações para ter o diferencial necessário a ser apresentado na entrevista.
