Você quer ser saber como funciona a entrevista para comissário de bordo e aeromoça?
Veja a seguir algumas dicas que a Escola de Aviação CEAB preparou para você sobre a entrevista de comissários:
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Comissários – Dicas para entrevista

Por que os Comissários de Voo devem Pesquisar sobre a Companhia Aérea antes da Entrevista?
É certo que todos os comissários de voo e aeromoças devem estar preparados, por isso, precisam ter conhecimento sobre a companhia aérea para qual desejam ser contratados.
Portanto, antes de chegar ao local da entrevista, será indispensável que tenha conhecimento sobre aquela empresa aérea.
No entanto, serão diversos comissários(as) de voo concorrendo com o mesmo cargo que você, e por conta disso, é primordial que os recrutadores acreditem que você tem uma companhia aérea preferida.
Mas, o que os comissários de voo e aeromoças precisam saber sobre aquela determinada companhia aérea?
A verdade é que se você deseja ser visto como o fã número 1 daquela cia, pois neste caso será necessário que tenha informações da empresa, como por exemplo, a história da companhia aérea.
Por isso, você também precisa saber sobre rede de rotas de voos, tipos de aeronaves, e serviço de bordo.
Essas informações podem ajudar você na entrevista, e ser bem visto pelo recrutador.
Então, as informações específicas da companhia deixará você a frente de diversos candidatos.
Na entrevista, será avaliado sua vestimenta, por isso, você deve saber se vestir bem com o uniforme de comissário de bordo.
As mulheres devem usar maquiagem e estarem com o cabelo preso, pois, isso acaba sendo uma exigência para a entrevista no cargo de comissário de bordo.
Os homens devem estar com a barba bem feita e o cabelo arrumado, usando assim a vestimenta adequada para a entrevista.
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Os Comissários e Aeromoças precisam seguir Regras de Entrevista
Quais são as regras para participar da entrevista de comissário?
A Escola de Aviação CEAB informa que os comissários de bordo e aeromoças devem chegar cedo à entrevista, ou seja, pelo menos 30 minutos antes do início.
As companhias aéreas não aceitam atrasos, pois, precisam ser pontuais para se manterem competitivas.
Portanto, um comissário de bordo não pode chegar atrasado para voar.
Entretanto, os comissários não devem chegar atrasados na entrevista, se não podem perder sua chance de ingressar naquela cia aérea.
Quando você chegar na entrevista, será necessário que sorria bastante e socialize-se com os demais candidatos.
Os recrutadores vão avaliar suas habilidades de socialização com os demais candidatos, pois, dentro de um avião, os comissários e aeromoças precisam saber lidar com o público.
Comissários de Bordo devem transmitir Confiança
Os comissário de voo e aeromoças precisam transmitir confiança e profissionalismo durante a entrevista de emprego.
Portanto, será analisado se você tem capacidade de confiança para tomar uma decisão para lidar com situações conflituosas.
O recrutador vai analisar se você mantêm uma imagem positiva da companhia aérea, proporcionando experiência efetiva para os passageiros (clientes da companhia).
Então, você precisa demonstrar suas habilidades em lidar com situações difíceis, tomando assim decisões rápidas.
A Paciência é Primordial para os Comissários!
Mesmo que você não saiba se foi selecionado ou não para a vaga de comissário de bordo, será necessário que tenha paciência com o processo da entrevista.
Nesta caso, é melhor que você espere pelo menos uma semana antes de entrar em contato com a empresa aérea.
Aconselhamos que tenha paciência, e depois de um tempo verifique o status de sua candidatura para aquela companhia aérea.
Entre em contato com nossa central de atendimento e tire todas as suas dúvidas.
Perguntas Frequentes
1. Por que é fundamental pesquisar sobre a companhia aérea antes da entrevista?
Pesquisar demonstra que você é um candidato preparado e interessado. Conhecer a história da empresa, a rede de rotas, os tipos de aeronaves e o serviço de bordo ajuda-o a destacar-se dos outros candidatos e a ser visto como alguém que realmente deseja trabalhar naquela companhia específica.
2. Como deve ser a apresentação pessoal (vestimenta e aparência) no dia da entrevista?
A aparência é rigorosamente avaliada. As recomendações são:
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Mulheres: Maquilhagem impecável, cabelo preso (coque) e vestimenta formal/social.
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Homens: Barba bem feita, cabelo arrumado e roupa social adequada. O objetivo é simular a imagem profissional que a companhia aérea exige dos seus tripulantes.
3. Qual é a regra de ouro sobre a pontualidade na entrevista?
A pontualidade é inegociável. Chegue pelo menos 30 minutos antes do horário marcado. As companhias aéreas prezam pela pontualidade nos voos e não toleram atrasos; chegar tarde à entrevista pode significar a perda imediata da oportunidade.
4. Como os recrutadores avaliam o comportamento dos candidatos na sala de espera?
Os recrutadores observam como você se socializa. É essencial sorrir e conversar com os outros candidatos, pois isso demonstra as suas habilidades interpessoais e de atendimento ao público — competências fundamentais para quem vai lidar com centenas de passageiros diariamente.
5. Quais competências psicológicas são analisadas durante a conversa com o recrutador?
O recrutador procura por:
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Confiança e Profissionalismo: Capacidade de transmitir segurança.
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Tomada de Decisão: Habilidade para resolver situações conflituosas e tomar decisões rápidas sob pressão.
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Imagem Positiva: Capacidade de representar bem a marca da companhia aérea.
6. Após a entrevista, quanto tempo devo esperar para saber o resultado?
A paciência é fundamental. Recomenda-se esperar pelo menos uma semana antes de entrar em contacto com a empresa para verificar o estado da sua candidatura. Demonstrar ansiedade excessiva pode não ser bem visto.
