As entrevistas para se tornar comissários de voo estão entre as mais estressantes e desgastantes que existem.
Muitas pessoas sonham com essa profissão, o que torna o emprego muito concorrido em todo o mundo; portanto, a primeira impressão que os recrutadores têm de você é muito importante.
Pesquisa e planejamento
Chegue ao local da entrevista com conhecimento sobre a companhia para a qual está se candidatando.
Embora você possa ter se candidatado apenas para essa empresa, muitas pessoas se candidatam a inúmeras companhias com a esperança de receber ao menos uma ligação.
É preciso que os recrutadores acreditem que essa é sua companhia preferida para trabalhar. Informações como a história da companhia, rede de rotas, tipos de aeronave e serviço de voo podem ajudá-lo na entrevista.
Incluir informações específicas sobre a empresa em sua entrevista mostrará que você fez sua lição de casa.
Vista-se para impressionar.
Como comissário de voo, o uso do uniforme da empresa será exigido e espera-se que você o vista bem.
Para mulheres, usar maquiagem e prender o cabelo é uma exigência para a entrevista também.
Para homens, é preciso fazer a barba e arrumar o cabelo.
Comissários de Voo – Na entrevista
Chegue cedo à entrevista, pelo menos 30 minutos antes do início.
Companhias aéreas precisam ser pontuais para se manterem competitivas; ter voos adiados por comissários atrasados está fora de cogitação.
Chegar tarde a uma entrevista desse tipo provavelmente destruirá suas chances de ser contratado.
Assim que chegar, lembre-se de sorrir bastante e socializar com os outros candidatos.
Os recrutadores querem ver suas habilidades de socialização com estranhos, já que você lidará com centenas de passageiros diariamente.
Confiança
Transmitir confiança e profissionalismo durante a entrevista e ao conhecer os outros candidatos é fundamental.
Geralmente, comissários de voo trabalham sem supervisão.
Os selecionadores estão tentando verificar se você tem confiança para tomar uma decisão e profissionalismo para lidar com situações irregulares e manter a imagem da companhia positiva, proporcionando uma experiência efetiva para o cliente.
Seu nível de confiança também é avaliado durante a entrevista com o responsável, pois as questões se concentrarão em experiências de atendimento anteriores.
Responder essas questões com confiança demonstrará sua habilidade de lidar com situações difíceis e tomar decisões rapidamente.
Paciência
Após a entrevista, pode não ficar claro imediatamente se você foi selecionado ou não para a posição.
Muitos recrutadores de companhias aéreas levam o material das entrevistas para um grupo de recrutadores e atuais comissários para avaliação.
Paciência é uma virtude valorizada na indústria aérea ao lidar com atrasos e também durante o processo de seleção.
É melhor esperar pelo menos uma semana antes de entrar em contato com a empresa para verificar o status de sua candidatura.
Estar bem preparado para a entrevista é muito importante, mas ter uma formação de alta qualidade e o conhecimento necessário para executar a função desejada é ainda mais.
Por isso faça seu curso de comissário de voo no CEAB e seja um profissional disputado pelo mercado de trabalho.