Muitas pessoas têm o sonho de trabalhar conhecendo diferentes lugares ao redor do mundo, passando cada dia em um local diferente enquanto viajam a trabalho. A profissão de aeromoça torna esse sonho uma realidade e o CEAB Brasil – Escola Oficial das Aeromoças está preparada para fazer o sonho tornar-se realidade.
Muitos jovens optam por seguir essa carreira desde cedo, acreditando que ela se resume a servir os passageiros e viajar, porém, na realidade, essa profissão requer responsabilidade e estudos para ingressar nas grandes companhias aéreas.
A profissão de aeromoça foi criada em 1930 por Ellen Church, e desde então, muitas mulheres têm sonhado em fazer parte do mundo da aviação. No entanto, inicialmente, a profissão tinha restrições, como a necessidade de ser jovem, solteira e sem filhos.
Com o tempo, especialmente após a Segunda Guerra Mundial, essas exigências foram sendo flexibilizadas, e hoje esses obstáculos já não existem mais.
Escola Oficial das Aeromoças
O Centro Educacional de Aviação do Brasil (CEAB) desempenha um papel crucial na formação e capacitação das profissionais de bordo, sendo considerada a Escola Oficial das Aeromoças.
Possuir um certificado do CEAB é um forte indicativo de que a aeromoça recebeu uma formação de alta qualidade e está totalmente preparada para desempenhar suas responsabilidades com segurança e eficácia a bordo das aeronaves.
Esse certificado do CEAB representa uma vantagem significativa para aqueles que desejam trabalhar como comissários de bordo em companhias aéreas comerciais, tanto no Brasil quanto no exterior. Ele é uma evidência sólida de que a aeromoça passou por um treinamento abrangente e possui as habilidades necessárias para realizar suas funções de maneira competente e eficiente.
Cursos Complementares: Preparação Completa
A Escola Oficial dos Comissários de Bordo oferece uma ampla variedade de cursos complementares para enriquecer a preparação dos candidatos que aspiram a ingressar nessa carreira desafiadora e exigente. Esses cursos abrangem áreas essenciais, como serviço a bordo, primeiros socorros, normas de segurança e diversos outros tópicos relacionados às responsabilidades do comissário de bordo.
Ao concluir esses cursos, os candidatos ampliam seus conhecimentos e desenvolvem habilidades cruciais que os destacarão durante o processo de seleção, ao mesmo tempo em que se tornam mais capacitados para desempenhar suas funções com eficácia e segurança.
- Fatores Humanos na Aviação
- Etiqueta e Postura
- Enologia para Comissário de Bordo
- Speech para Comissário
- Excelência no Atendimento
- Primeiros Socorros
- Como Participar de uma Entrevista de Emprego
- Como Montar um Currículo para Comissário de Bordo
- Como Ser Chamado para Seleções
Escola Oficial das Aeromoças: Atendimento Personalizado
Outro diferencial do CEAB é o atendimento personalizado oferecido aos alunos, que abrange desde o momento da matrícula até a participação em processos seletivos. Esse acompanhamento individualizado visa garantir o sucesso e o desenvolvimento contínuo dos estudantes ao longo de sua jornada na escola.
O que uma aeromoça faz?
A atividade da aeromoça é muito mais do que servir as refeições aos passageiros durante o voo.
Cabe a elas zelar pela segurança nos voos, conferir os equipamentos de segurança, agir com calma em situações de emergência, verificar documentação dos passageiros e muito mais.
Em caso de um acidente aéreo cabe a profissional manter todos calmos, evacuar a aeronave, prestar os primeiros socorros e é nessa hora que ter um treinamento de sobrevivência na selva e no mar faz diferença.
Requisitos:
- Idade mínima: 18 anos
- Ensino médio completo
Habilidades desejadas
A convivência no espaço fechado de uma aeronave nem sempre é fácil com pessoas tão diferentes convivendo a bordo e é fundamental que a aeromoça mantenha a calma, saiba controlar crises e prestar primeiros socorros.
Algumas habilidades que as companhias aéreas esperam são:
- Paciência,
- Comunicação,
- Ética,
- Cuidado com a Aparência,
- Ter bons modos,
- Ser responsável,
- Gostar de Viajar,
- Gostar de conhecer pessoas,
- Autocontrole.
Funções que as aeromoças aplicam na prática do dia a dia em aeronaves:
- Briefing
- Inspeção da aeronave
- Receber o serviço de bordo
- Receber os passageiros
- Orientar os passageiros
- Auxiliar os passageiros
- Fornecer instruções de segurança
- Verificar se a aeronave está pronta para a decolagem
- Balanceamento da aeronave
- Serviço de bordo
- Tirar as dúvidas dos passageiros
- Prestar atenção para possíveis emergências
Como as aeromoças se comportam dentro da aeronave em voo?
A atuação das aeromoças dentro das aeronaves durante o voo requer um comportamento exemplar e uma postura impecável. Essa carreira profissional exige responsabilidade, respeito e agilidade.
É fundamental que todas as aeromoças saibam se comunicar efetivamente com o público, daí a importância de realizar um curso complementar de atendimento ao público.
Outro aspecto crucial é a capacidade de controle emocional, pois durante um voo podem surgir situações desafiadoras devido ao comportamento dos passageiros. Nesse contexto, é essencial que as aeromoças saibam como resolver problemas e conflitos sem permitir que suas emoções afetem seu desempenho no trabalho.
Representação da Imagem da Companhia Aérea
O objetivo principal é garantir que as aeromoças representem a imagem da companhia aérea de maneira profissional e uniforme. É de extrema importância que os requisitos de aparência sejam aplicados de forma equitativa a todos os funcionários, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual ou qualquer outra característica protegida.
O uniforme das aeromoças deve estar sempre impecável, e o cabelo deve ser mantido arrumado, podendo ser preso ou solto, dependendo do comprimento, juntamente com o uso de um lenço no pescoço.
Ser aeromoça é uma carreira desafiadora e emocionante que exige boas habilidades interpessoais, uma boa aparência e flexibilidade para lidar com situações imprevistas. No entanto, para aqueles que têm paixão por viagens e desfrutam do contato com as pessoas, essa pode ser uma carreira altamente gratificante.
Por isso, no CEAB, abordamos todos os aspectos relacionados à profissão, preparando nossas alunas para ingressar nesse mercado empolgante e dinâmico. Damos grande ênfase à qualidade da formação de nossas alunas, visando adequá-las aos perfis desejados e buscados pelos recrutadores.
Na Escola Oficial das Aeromoças, você realmente é preparada para enfrentar o mercado de trabalho com confiança e competência.