Você sabia que fazer o curso de LIBRAS (Língua Brasileira de Sinais) pode ser uma habilidade essencial para comissários de bordo?
Comissários de bordo são responsáveis por garantir a segurança e o conforto dos passageiros durante os voos. No entanto, muitas vezes eles podem enfrentar um desafio único ao lidar com passageiros que são surdos ou têm deficiência auditiva. Para ajudar a superar esse obstáculo, é importante que os comissários de bordo aprendam a Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS).
O que é LIBRAS?
LIBRAS é a língua de sinais usada pela comunidade surda no Brasil.
É uma língua visual e espacial que usa gestos, expressões faciais e movimentos corporais para se comunicar. Aprender LIBRAS pode ser uma habilidade valiosa para quem trabalha em serviços ao cliente, como comissários de bordo, pois permite que eles se comuniquem com passageiros que têm deficiência auditiva e ofereçam um serviço mais inclusivo e acessível.
Por que é importante para os comissários de bordo fazer o curso de LIBRAS do CEAB?
O curso de LIBRAS do CEAB faz parte dos cursos complementares que os futuros comissários de bordo tem a disposição durante seu curso.
Aprender LIBRAS pode parecer desafiador no início, mas é uma habilidade que pode ser aprimorada com a prática e o tempo.
Existem várias razões pelas quais é importante para os comissários de bordo façam o curso de LIBRAS.
Em primeiro lugar, a comunicação é fundamental para garantir a segurança dos passageiros durante o voo. Se um passageiro com deficiência auditiva não puder entender as instruções de segurança, por exemplo, pode haver riscos para a segurança de todos a bordo.
Além disso, aprender LIBRAS pode melhorar a experiência de viagem para passageiros com deficiência auditiva, tornando-os mais confortáveis e permitindo que eles se sintam mais integrados à viagem podendo ajudar a melhorar a reputação da companhia aérea e torná-la mais atraente para passageiros com necessidades especiais.